1. Experiența, așa cum este descrisă pe pagina dedicată acesteia de pe site-ul priceless.com („Pagina”), la care se face trimitere în acești Termeni și Condiții („Experiența”), este i) oferită de Mastercard SA („Mastercard”) prin intermediul unor terți responsabili de organizarea/promovarea acesteia și ii) este rezervată deținătorilor de carduri de credit Mastercard, care pot, de asemenea, rezerva/cumpăra Experiența în numele unor terți (împreună cu deținătorii, „Beneficiari”). În cazul în care un Beneficiar cu vârsta sub 18 ani face rezervarea sau achiziționează Experiența, acesta declară că a fost autorizat să facă o astfel de achiziție de către persoanele care exercită autoritatea părintească, fiind înțeles că, în cazul unui eveniment fizic și nu organizat în mod virtual, acesta nu poate participa la Experiență fără a fi însoțit de un adult. Beneficiarul minor și, în consecință, persoanele care exercită autoritatea părintească recunosc și sunt de acord că, în cazul în care Beneficiarul minor se prezintă la Experiență neînsoțit, o astfel de împrejurare va duce la excluderea din Experiență și, în niciun caz, nu se va efectua o rambursare a Prețului. Mastercard și/sau Terții pot, la discreția lor, să decidă participarea unui Beneficiar minor neînsoțit și, în acest caz, acest lucru va fi specificat în mod expres pe Pagină și în descrierea Experienței. Fără a aduce atingere celor de mai sus, persoanele care exercită autoritatea părintească se angajează să despăgubească și să exonereze Mastercard și Terții de orice daune, taxe, cheltuieli, costuri sau alte pretenții legate de achiziționarea, rezervarea și participarea Beneficiarului minor la Experiență, chiar dacă Beneficiarul minor este însoțit de un adult, altul decât persoanele care exercită autoritatea părintească.
2. Experiența include serviciile și/sau activitățile descrise în Pagină: tot ceea ce nu este indicat în mod expres nu poate și nu trebuie să fie considerat inclus în Experiență sub nicio formă.
3. Prin rezervarea/achiziționarea/solicitarea Experienței, Beneficiarii declară că au citit și au înțeles conținutul Paginii și al Termenilor și condițiilor, renunțând de acum înainte la orice pretenție, inclusiv de rambursare sau despăgubire, în raport cu Mastercard și terții angajați de Mastercard pentru a gestiona organizarea/desfășurarea Experienței, precum și orice parteneri cu care Mastercard a creat Experiența și care sunt numiți pe Pagină („Terți”).
4. Beneficiarii recunosc și acceptă că Experiența este destinată valorificării/folosirii personale de către Beneficiari și, prin urmare, orice utilizare, distribuție, modificare și/sau revânzare a Experienței în scopuri comerciale și/sau promoționale directe și/sau indirecte este interzisă. Orice utilizare cu încălcarea acestei condiții implică excluderea imediată a Beneficiarului din Experiență și pierderea beneficiilor asociate, fără a afecta dreptul Mastercard și al Terților de a acționa pentru a-și proteja drepturile și de a solicita compensații pentru daune.
5. Experiența poate fi anulată sau reprogramată în cazul unor circumstanțe neprevăzute, fără a implica dreptul Beneficiarilor de a formula orice pretenții economice sau de altă natură, inclusiv rambursare sau compensație, împotriva Mastercard și Terților.
6. Beneficiarii pot rezerva Experiența cu până la 2 zile înainte de ziua în care este programată să fie oferită de Mastercard și/sau Terți sau în termenul limită diferit indicat pe Pagină, care va prevala asupra termenului limită menționat în acest articol în caz de discrepanță. În cazul în care nu se face rezervarea Experienței în termenul limită indicat, Beneficiarii renunță la orice pretenții împotriva Mastercard și/sau Terților.
7. Dacă Pagina prevede o selecție a participanților la Experiență din rândul Beneficiarilor și/sau a conținutului pe care îl produc sau îl transmit în legătură cu Experiența, Beneficiarii recunosc și sunt de acord că Mastercard poate utiliza, pentru selecția menționată și efectuarea operațiunii descrise mai sus, serviciile furnizorilor terți care acționează în numele Mastercard și care pot prelucra datele personale ale participanților în numele Mastercard conform politicii de confidențialitate de pe Pagină. Toate selecțiile vor fi făcute în conformitate cu prevederile stabilite în legătură cu fiecare Experiență individuală de pe Pagină și, în lipsa indicării exprese a unor criterii de selecție particulare, la discreția Mastercard și/sau Terților.
8. Dacă Pagina menționează un număr maxim de Beneficiari care pot participa la Experiență, Beneficiarii care, chiar și după ce rezervarea/solicitarea a fost efectuată corect, nu sunt selectați pentru a participa la Experiență renunță la orice pretenții împotriva Mastercard și/sau Terților.
9. Dacă Pagina menționează un preț sau alte costuri („Preț”) pentru participarea la Experiență, Beneficiarii care fac rezervare și/sau solicită să participe se angajează să: i) urmeze instrucțiunile de pe Pagină pentru a continua efectuarea plății Prețului acolo unde este posibil să o facă electronic și ii) în orice caz, să plătească Prețul solicitat conform termenilor și procedurilor stabilite pe Pagină.
10. Dacă Experiența este personală și exclusiv în numele Beneficiarului care a achiziționat Experiența, după cum este indicat pe Pagină, Beneficiarii se angajează să introducă corect numele și detaliile persoanei care va participa la Experiență, renunțând de acum înainte la orice pretenție, inclusiv rambursare sau compensație, în cazul erorilor la introducerea numelui și detaliilor care ar putea împiedica Beneficiarii să participe la Experiența achiziționată. În cazul erorilor care ar putea împiedica participarea la Experiență, Beneficiarii acceptă de acum înainte că în niciun caz nu li se va cuveni o rambursare a Prețului.
11. Dacă Pagina solicită selectarea unei date și ore pentru Experiență, Beneficiarii se angajează să respecte cu strictețe data și ora, renunțând la orice pretenție împotriva Mastercard și/sau Terților în cazul erorilor la selectarea datei și orei și/sau a neparticipării la Experiență în data și ora stabilită. În caz de neparticipare la Experiență în data și ora alese, Beneficiarii acceptă de acum înainte că în niciun caz nu li se va cuveni o rambursare a Prețului.
12. Dacă este planificat și/sau indicat și/sau necesar să se realizeze înregistrări audio și video în timpul Experienței, Beneficiarii se angajează de acum înainte: i) să acorde Mastercard și Terților o autorizație de a utiliza numele și/sau imaginea și/sau vocea sa în scopuri legate de Experiență și programul priceless al Mastercard, precum și pentru promovarea și publicitatea acestora, și ii) să semneze autorizația de difuzare, dacă există, furnizată prin e-mail sau la momentul Experienței, cu mențiunea că, în cazul Beneficiarilor minori, semnarea autorizației va fi necesară și părinții sau cei care dețin autoritatea parentală trebuie să o semneze. Beneficiarul trebuie să trimită autorizația către Serviciul de Relații cu Clienții Mastercard ca o condiție pentru participarea la Experiență sau să o aducă cu el în ziua Experienței, dacă acest lucru este indicat pe Pagină sau de Serviciul de Relații cu Clienții Mastercard. Beneficiarul recunoaște și acceptă că nerespectarea obligației de a trimite sau prezenta autorizația va duce la excluderea din Experiență și în niciun caz nu va duce la o rambursare a Prețului.
13. Dacă este indicat pe Pagină, Beneficiarii se angajează să tipărească/prezinte o copie a rezervării/achiziției Experienței pentru a avea acces sau pentru a beneficia în alt mod de ea, acceptând că neprezentarea celor solicitate ar putea duce la excluderea Beneficiarilor din Experiență. În cazul excluderii din Experiență din cauza neprezentării documentelor solicitate, Beneficiarii acceptă de acum înainte că în niciun caz nu li se va cuveni o rambursare a Prețului.
14. Beneficiarii recunosc și acceptă că, în cazul în care este indicat pe Pagină sau în orice alt mod în legătură cu Experiența, fotografierea, partajarea sau publicarea pe orice suport și/sau trimiterea sub orice formă, a imaginilor/videoclipurilor/capturilor de ecran sunt interzise, la fel ca și orice filmare a evenimentului și/sau serviciului și/sau activității acoperite de Experiență. În aceste cazuri, atunci când Experiența prevede evenimente/servicii/activități în prezență, Beneficiarii se angajează să semneze o declarație de confidențialitate ca o condiție pentru a avea acces la evenimentele/serviciile/activitățile menționate în cadrul Experienței. Neîndeplinirea acestei cerințe poate duce la excluderea Beneficiarilor din Experiență. În cazul excluderii din Experiență din cauza neîndeplinirii cerinței de mai sus, Beneficiarii acceptă de acum înainte că în niciun caz nu li se va cuveni o rambursare a Prețului.
15. Beneficiarii recunosc și acceptă că i) toate Experiențele se desfășoară în conformitate cu reglementările aplicabile, inclusiv, cu titlu exemplificativ, dar nu limitativ, cu reglementările privind prevenirea și combaterea răspândirii virusului COVID-19, și ii) este responsabilitatea lor să se informeze și să verifice, înainte de a participa la Experiență, reglementările aplicabile, precum și măsurile în vigoare la data Experienței, în special având în vedere perioada în care se desfășoară Experiența. Beneficiarii se obligă în orice caz să se informeze și să respecte toate indicațiile și/sau regulile suplimentare indicate de Mastercard și/sau de Terți, inclusiv în legătură cu prevenirea și combaterea răspândirii virusului COVID-19. Cu titlu exemplificativ, dar nu limitativ, Beneficiarilor li se poate cere să poarte echipament de protecție și/sau să măsoare temperatura la intrarea în spațiile de desfășurare a Experienței și/sau să respecte orarele Experienței pentru a evita adunările în spațiile de desfășurare a Experienței. În cazul excluderii din cadrul Experienței din cauza nerespectării regulilor impuse de Mastercard și/sau de Terți, Beneficiarii acceptă de acum înainte că în niciun caz nu li se va cuveni rambursarea Prețului, renunțând la orice pretenție față de Mastercard și Terți, inclusiv la rambursare sau despăgubire.
16. Beneficiarii renunță la orice pretenții față de Mastercard și Terți în cazul apariției simptomelor asemănătoare gripei sau simptomelor asociate cu virusul COVID-19 sau în cazul unui rezultat pozitiv confirmat pentru acesta după participarea Beneficiarilor la Experiență.