1. Experiența, așa cum este descrisă în pagina sa dedicată de pe site-ul web priceless.com („Pagina”), la care sunt legate T&C („Experiența”), este oferită de Mastercard SA ("Mastercard") prin intermediul unor terți responsabili de organizarea/promovarea sa și este rezervată deținătorilor de carduri de credit Mastercard, care pot rezerva/achiziționa Experiența în numele unor terți (împreună cu deținătorii, „Beneficiarii”). În cazul în care un Beneficiar cu vârsta sub 18 ani efectuează rezervarea sau achiziționarea Experienței, acesta declară că a fost autorizat să efectueze o astfel de achiziție de către persoanele fizice care exercită autoritatea părintească, înțelegându-se că, în cazul unui eveniment fizic și neorganizat în modul virtual, el sau ea nu poate participa la Experiență fără a fi însoțit de un adult. Beneficiarul minor și, în consecință, persoanele care exercită autoritatea părintească recunosc și sunt de acord că, în cazul în care Beneficiarul minor se prezintă la Experiență neînsoțit, o astfel de circumstanță va duce la excluderea din Experiență și în niciun caz nu se va datora o rambursare a Prețului. Mastercard și/sau părțile terțe pot decide, la discreția lor exclusivă, dacă să participe un Beneficiar minor neînsoțit și, în acest caz, acest lucru va fi specificat în mod clar pe Pagină și în descrierea Experienței. Excluzând cele menționate mai sus, persoanele care exercită autoritatea părintească se angajează să despăgubească și să exonereze Mastercard și Terții de orice daune, taxe, cheltuieli, costuri sau alte pretenții legate de achiziționarea, rezervarea și participarea Beneficiarului minor la Experiență, chiar dacă Beneficiarul minor este însoțit de un adult, altul decât persoanele care exercită autoritatea părintească.
2. Experiența include serviciile și/sau activitățile descrise pe Pagină: orice nu este indicat în mod expres nu poate și nu trebuie considerat inclus în Experiență în nicio circumstanță.
3. Beneficiarii, prin rezervarea/cumpărarea/solicitarea Experienței, declară că au citit și au înțeles conținutul Paginii și al T&C, renunțând la orice pretenție de acum, inclusiv rambursare sau compensare, împotriva Mastercardul și a terților angajați de Mastercard pentru gestionarea /organizarea Experienței, precum și orice parteneri cu care Mastercard a creat Experiența și care sunt numiți pe Pagină („Terți”).
4. Beneficiarii recunosc și acceptă că Experiența este destinată realizării/utilizării personale de către Beneficiari și, prin urmare, orice utilizare, distribuție, modificare și/sau revânzare a Experienței în scopuri comerciale și/sau promoționale directe și/sau indirecte este interzisă. Orice utilizare cu încălcarea acestei condiții atrage excluderea imediată a Beneficiarului din Experiență și pierderea beneficiilor asociate acesteia, fără a afecta dreptul Mastercard și Părților Terțe de a acționa pentru a-și proteja drepturile și de a solicita despăgubiri pentru daune.
5. Experiența poate fi anulată sau reprogramată în cazul unor circumstanțe neprevăzute, fără a implica dreptul Beneficiarilor de a avea vreo pretenție economică sau de altă natură, inclusiv rambursare sau compensare, împotriva Mastercard și a Părților Terțe.
6. Beneficiarii pot rezerva Experiența cu până la 2 zile înainte de ziua în care este programată să fie realizată de către Mastercard și/sau Terți sau în termenul diferit indicat pe Pagina, care va prevala asupra termenului limită la care se face referire în acest articol, în caz de discrepanță. În cazul nerezervării Experienței în termenul indicat, Beneficiarii renunță la orice pretenție împotriva Mastercardul și/sau a Terților.
7. În cazul în care Pagina prevede o selecție de participanți la Experiență dintre Beneficiari și/sau conținutul pe care îl produc sau îl prezintă în legătură cu Experiența, Beneficiarii recunosc și sunt de acord că Mastercard se poate folosi, pentru selecția menționată mai sus și efectuarea de operațiunea descrisă mai sus, a serviciilor furnizorilor terți care acționează în numele Mastercard, care pot prelucra datele personale ale participanților în numele Mastercard în conformitate cu politica de confidențialitate de pe Pagină. Toate selecțiile vor fi făcute în conformitate cu prevederile stabilite în legătură cu Experiența individuală de pe Pagină și, în absența unei indicații exprese a unor criterii de selecție speciale, la discreția Mastercard și/sau a Părților Terțe.
8. În cazul în care Pagina menționează un număr maxim de Beneficiari care pot participa la Experiență, Beneficiarii care – chiar și după ce rezervarea/cererea a fost depusă corect – nu sunt selectați pentru a participa la Experiență renunță la toate pretențiile împotriva Mastercard și/sau a Părților Terțe.
9. În cazul în care Pagina precizează un preț sau alte elemente de cost („Preț”) pentru participarea la Experiență, Beneficiarii care rezervă și/sau solicită participarea se angajează să urmeze instrucțiunile de pe Pagină pentru a efectua plata acolo unde este posibil să se facă acest lucru electronic și în orice caz, să plătească Prețul solicitat conform orelor și procedurilor stabilite în Pagină.
10. În cazul în care Experiența este personală și exclusiv pe numele Beneficiarului care a achiziționat Experiența așa cum este indicat pe Pagină, Beneficiarii se obligă să introducă corect numele și detaliile persoanei care va participa la Experiență, renunțând de acum înainte la orice pretenție, inclusiv rambursare sau despăgubire, în cazul unor erori la introducerea numelui și a detaliilor care ar putea împiedica Beneficiarii să participe la Experiența achiziționată. În cazul apariției unor erori care ar putea împiedica participarea la Experiență, Beneficiarii acceptă că în niciun caz nu se va datora o rambursare a Prețului.
11. În cazul în care Pagina necesită selectarea unei date și ore a Experienței, Beneficiarii se obligă să respecte cu strictețe data și ora alese, renunțând la orice pretenție față de Mastercard și/sau Terți în cazul apariției unor erori în selectarea datei și orei și/sau neparticiparea la Experiență la data și ora alese. In cazul neparticipării la Experiență la data și ora alese, Beneficiarii acceptă că în niciun caz nu se va datora o rambursare a Prețului.
12. În cazul în care este planificat și/sau indicat și/sau necesar să se realizeze înregistrări audio și video în timpul Experienței, Beneficiarii se angajează de acum înainte: i) să acorde Mastercard și Terților o autorizație de a utiliza numele și/sau imaginea și/sau vocea sa în scopuri legate de Experiență și programul priceless al Mastercard, precum și pentru promovarea și publicitatea acestora, și ii) să semneze autorizația de difuzare, dacă există, furnizată prin e-mail sau la momentul Experienței, cu mențiunea că, în cazul Beneficiarilor minori, semnarea autorizației va fi necesară și părinții sau cei care dețin autoritatea parentală trebuie să o semneze. Beneficiarul trebuie să trimită autorizația către Serviciul de Relații cu Clienții Mastercard ca o condiție pentru participarea la Experiență sau să o aducă cu el în ziua Experienței, dacă acest lucru este indicat pe Pagină sau de Serviciul de Relații cu Clienții Mastercard. Beneficiarul recunoaște și acceptă că nerespectarea obligației de a trimite sau prezenta autorizația va duce la excluderea din Experiență și în niciun caz nu va duce la o rambursare a Prețului.
13. Dacă este indicat pe Pagină, Beneficiarii se angajează să tipărească/prezinte o copie a rezervării/achiziției Experienței pentru a avea acces la sau pentru a beneficia în alt mod de ea, acceptând că neprezentarea celor solicitate ar putea duce la excluderea Beneficiarilor din Experiență. În cazul excluderii din Experiență din cauza neprezentării documentelor solicitate, Beneficiarii acceptă de acum înainte că în niciun caz nu li se va cuveni o rambursare a Prețului.
14. Beneficiarii recunosc și acceptă că, în cazul în care este indicat pe Pagină sau în orice alt mod în legătură cu Experiența, fotografierea, partajarea sau publicarea pe orice suport și/sau trimiterea sub orice formă, a imaginilor/videoclipurilor/capturilor de ecran sunt interzise, la fel ca și orice filmare a evenimentului și/sau serviciului și/sau activității acoperite de Experiență. În aceste cazuri, atunci când Experiența prevede evenimente/servicii/activități în prezență, Beneficiarii se angajează să semneze o declarație de confidențialitate ca o condiție pentru a avea acces la evenimentele/serviciile/activitățile menționate în cadrul Experienței. Neîndeplinirea acestei cerințe poate duce la excluderea Beneficiarilor din Experiență. În cazul excluderii din Experiență din cauza neîndeplinirii cerinței de mai sus, Beneficiarii acceptă de acum înainte că în niciun caz nu li se va cuveni o rambursare a Prețului.
15. Beneficiarii recunosc și acceptă că toate Experiențele se desfășoară în conformitate cu reglementările aplicabile, inclusiv, cu titlu de exemplu, dar fără a se limita la acestea, reglementările privind prevenirea și combaterea răspândirii virusului COVID-19 și este responsabilitatea lor să fie informați și să verifice, înainte de participarea la Experiență, reglementările aplicabile, precum și măsurile în vigoare la data Experienței, având în vedere perioada în care se desfășoară Experiența. Beneficiarii se angajează în orice caz să fie informați și să respecte toate indicațiile și/sau regulile suplimentare indicate de Mastercard și/sau Terți, inclusiv în ceea ce privește prevenirea și combaterea răspândirii virusului COVID-19. Cu titlu de exemplu, dar fără a se limita la aceasta, Beneficiarii pot fi obligați să poarte echipament de protecție și/sau să-și măsoare temperatura la intrarea în locurile Experienței și/sau să respecte programul Experienței și pentru a evita adunările în locurile Experienței. În cazul excluderii din Experiență din cauza nerespectării regulilor impuse de Mastercard și/sau Părțile Terțe, Beneficiarii acceptă de acum că în niciun caz nu li se va datora rambursarea Prețului, renunțând la orice pretenție împotriva Mastercard și Terților, inclusiv rambursare sau compensație.
16. Beneficiarii renunță astfel la orice pretenție împotriva Mastercard și a Terților în cazul apariției simptomelor asemănătoare gripei sau simptomelor asociate cu virusul COVID-19 sau în cazul unui rezultat pozitiv constatat pentru același lucru după participarea Beneficiarilor la Experiență.