Rezervările se pot face telefonic, la numărul 02 40 14 51 14. Nu uita să menționezi codul promoțional. Rezervările se pot face prin e-mail, telefon sau curier. Pentru a face o rezervare, Clientul trebuie să aibă vârsta de cel puțin 18 ani și capacitate legală de contractare. Rezervările sunt în limita disponibilității, cu excepția croazierelor tematice și a perioadelor specifice (14 februarie, 24, 25 și 31 decembrie)
Rezervările sunt confirmate doar după achitarea unui avans de 50%. Diferența se va achita cu maximum 72 de ore înainte de croazieră (sau cu 8 zile în avans, în cazul perioadelor specifice). În cazul rezervărilor făcute târziu, prețul va fi achitat integral.
Plata se poate face în numerar (în limita reglementată), prin cec (exclusiv de la o bancă din Franța), card de credit, transfer bancar sau orice altă metodă de plată acceptată de Bateaux Nantais. La efectuarea oricărei plăți prin card bancar, Clientul are obligația să utilizeze doar un card pe care îl deține personal. Bateaux Nantais nu își asumă nicio răspundere pentru utilizări frauduloase ale cardurilor. Clientul va indica numărul, data valabilității și criptograma cardului bancar deținut, pentru fiecare plată.
Toate croazierele noastre sunt destinate unui număr de minimum 30 de pasageri.
Biletul de îmbarcare se ridică de la recepția Bateaux Nantais din Place Waldeck Rousseau, cu 30 până la 45 de minute înainte de plecarea ambarcațiunii.
Animalelor de companie nu le este permis accesul la bord.