REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
“Raiffeisen, Visa și Lidl Bani în Cont 2023”
SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL ȘI REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
Organizatorul campaniei promoționale intitulată “Raiffeisen, Visa și Lidl Bani în Cont 2023” este Raiffeisen Bank S.A., persoană juridică romană, societate administrată în sistem dualist, cu sediul în București, Calea Floreasca, nr. 246D, Clădirea de Birouri FCC, sector 1, cod poștal 014476 , CUI 361820, Cod de înregistrare în scopuri de TVA RO361820, număr de ordine în Registrul Comerțului J40/44/1991, Identificator Unic la Nivel European (EUID): ROONRC.J40/44/1991, înregistrată în Registrul Bancar cu nr. RB-PJR-40-009/1999, având un capital social în suma de 1.200 milioane lei, integral vărsat (denumit în continuare “Organizatorul”)
Decizia de derulare a Campaniei Promoționale, conform regulilor stabilite prin prezentul Regulament, este finală și obligatorie pentru participanți. Prin participarea la această Campanie Promoțională, participanții sunt de acord să respecte și să se conformeze tuturor prevederilor, termenilor și condițiilor prezentului Regulament și legislației aplicabile.
SECȚIUNEA 2. LOCUL DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI PROMOȚIONALE
Campania promoțională este organizată și se desfășoară pe teritoriul României, exclusiv prin completarea datelor de către participanți în formularul de pe pagina “https://bank.raiffeisen.ro/ro/lidl/home.html” și menționarea codului LIDL300 în câmpul “Cod promoțional”.
Campania promoțională se va desfășura în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
Regulamentul Campaniei este disponibil oricărui solicitant, în mod gratuit, pe întreagă durata a Campaniei, prin accesarea paginii Organizatorului: https://bank.raiffeisen.ro/ro/lidl/home.html
SECȚIUNEA 3. DURATA CAMPANIEI PROMOȚIONALE
Campania promoțională va începe la data de 01.12.2023 și se va desfășura până la data de 29.12.2023, inclusiv.
SECȚIUNEA 4. DREPTUL DE PARTICIPARE
Campania promoțională este deschisă tuturor persoanelor fizice care îndeplinesc în mod cumulativ condițiile de participare descrise la Secțiunea 5 de mai jos.
Angajații Raiffeisen Bank. S.A nu au dreptul de a participa la Campanie. De asemenea, rudele angajaților menționați mai sus (respectiv copii/părinți, frați/surori, soț/soție) până la gradul IV, inclusiv, nu au dreptul de a participa la Campanie.
Persoanele fizice descrise în cadrul prezentei secțiuni, care îndeplinesc condițiile de participare și de validare la Campania promoțională sunt înscrise automat în Campania promoțională și pot câștigă unul din premiile prezentei Campanii.
SECȚIUNEA 5. CONDIȚIILE DE PARTICIPARE LA CAMPANIA PROMOȚIONALĂ.
La această Campanie promoțională pot participa toate persoanele fizice care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:
a. au împlinit vârsta de 18 ani până la data începerii Campaniei și sunt cetățeni români,
b. sunt domiciliate în România (vor avea înregistrată în baza de date a băncii adresa de domiciliu în România atunci când își deschid un cont curent cu card de debit VISA atașat contului),
c. înainte de data începerii promoției nu sunt clienți Raiffeisen Bank și nu au deținut nici un produs Raiffeisen Bank cu 6 luni înainte de data de începere a campaniei,
d. devin clienți prin deschiderea unui pachet de cont curent Zero Simplu la Raiffeisen Bank S.A. cu card debit VISA atașat, în perioada campaniei, ca urmare a completării datelor în formularul de pe pagina https://bank.raiffeisen.ro/ro/lidl/home.html și menționării codului LIDL300 în câmpul “Cod promoțional”
e. dețin la data desemnării câștigătorilor, menționată la art 7.1 de mai jos, un pachet de cont curent cu card debit VISA deschis în perioada campaniei promoționale.
SECȚIUNEA 6. PREMIILE OFERITE ÎN CADRUL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
În cadrul campaniei se vor acorda următoarele premii:
- Premii garantate la deschidere pachet de cont: se acordă primilor 440 clienți înregistrați în ordine cronologică în sistemul băncii la deschiderea de pachet de cont curent, pe toată durata campaniei. Fiecare astfel de premiu constă în suma de 300 lei net, transferați în contul aferent cardului de debit VISA obținut în urma deschiderii pachetului de cont curent în cadrul campaniei și îndeplinirii condițiilor prevăzute la Secțiunea 5.
Valoarea totală a premiilor garantate la deschidere pachet de cont este de 132.000lei.
Premiul în bani va fi acordat de Organizator prin transfer bancar a sumei nete în contul curent în lei deschis la Raiffeisen Bank SA, pe numele participantului, în cazul în care s-au îndeplinit condițiile prevăzute în Regulament.
SECȚIUNEA 7. EXTRAGEREA BAZEI DE CLIENȚI, ACORDAREA PREMIILOR
7.1. Extragerea bazei de clienți
a. Extragerea, din baza de date internă a Organizatorului, cu toți potențialii câștigători pentru premiile garantate pentru deschidere de pachet de cont curent se va efectua în perioada 22.01-25.01.2024.
Raportul va conține clienții înscriși în perioada campaniei cărora li se vor acordă premiile garantate pentru deschidere de pachet de cont curent (Zero Simplu) dacă îndeplinesc condițiile de la Secțiunea 5.
Nu se vor extrage rezerve.
Potențialii câștigători vor fi descalificați dacă :
- contul curent cu card de debit VISA, deschis în perioada campaniei promoționale a fost închis până la data extragerii;
-clientul deține un alt tip de card atașat contului curent Zero Simplu față de cel VISA;
- în urma verificărilor interne efectuate, reiase că are legătură cu orice tentativă de fraudă, abuz sau orice alte tentative frauduloase.
7.2 Acordarea premiilor
Câștigătorii care îndeplinesc condițiile de eligibilitate stabilite prin prezentul Regulament vor primi premiul garantat pentru deschidere de pachet de cont curent, reprezentând suma netă de 300 lei (sub formă de bani) în contul deschis în cadrul campaniei; premiul se va acorda până la data de 15.02.2024.
Orice eventuală contestație poate fi formulată în scris de către participant și depusă personal sau expediată prin poștă, în termen de maximum 60 de zile de la data încheierii campaniei promoționale, pe adresa: Raiffeisen Bank S.A., București, Calea Floreasca, nr. 246D, Clădirea de Birouri FCC, sector 1, cod poștal 014476 , în atenția Departamentului de Marketing. Contestația se va soluționa în termen de maximum 5 (cinci) zile lucrătoare de la primire. În cazul în care contestatorul va fi nemulțumit de decizie se va încerca rezolvarea contestației pe cale amiabilă, iar în cazul în care această nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.
SECȚIUNEA 8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal ale participanților și/sau ale mandatarilor desemnați la campania promoțională sunt prelucrate în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date astfel cum acestea sunt prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor nr. 679/2016, legislația subsecventă în această materie și respectiv Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
Datele cu caracter personal captate prin documentația contractuală aferentă relației de cont și respectiv prin documentația menționată la punctul 7.2 “Acordarea premiilor” al prezentului Regulament precum și datele pe care le generează pe baza acestora, respectiv: cod client, dacă este cazul, (i) sunt prelucrate în vederea îndeplinirii scopurilor prezentei campanii promoționale, respectiv promovarea și derularea campaniei, verificarea îndeplinirii condițiilor de eligibilitate conform Secțiunii 5, “Condițiile de participare la campania promoțională. Mecanismul campaniei promoționale” de mai sus, identificarea participanților eligibili, selectarea și desemnarea câștigătorilor, înmânarea premiilor și toate operațiunile aferente îndeplinirii obligațiilor fiscale ce derivă din derularea acestei campanii; (ii) sunt prelucrate în vederea executării contractului la care persoana vizată este parte și respectiv în temeiul consimțământului exprimat de către persoana vizată privind activitățile de tip marketing direct derulate de către Raiffeisen Bank S.A. în calitate de Organizator.
Categoriile de date supuse prelucrării în scopurile identificate anterior sunt următoarele: numele și prenumele titularului produsului cont curent cu card de debit VISA inclus; datele cu caracter personal captate prin documentația contractuală aferentă produsului cont curent cu card de debit VISA inclus, respectiv nume, prenume, CIF, adresă domiciliu; informații privind produsul de cont curent cu card de debit VISA inclus, inclusiv data contractării și perioada deținerii produsului; numele, prenumele, numărul de telefon și adresa de e-mail declarate de câștigător în relația cu Banca; informații conținute de actul de identitate utilizat în identificarea câștigătorului, respectiv nume, prenume, CNP;
Persoanele vizate de activitatea de prelucrare efectuată de către Organizator, respectiv de către persoanele împuternicite de către Organizator, după caz, sunt persoanele care nu dețin produse bancare la Raiffeisen Bank, însă care își deschid produse de cont curent cu card de debit VISA prin accesarea paginii “ https://bank.raiffeisen.ro/ro/lidl/home.html” și menționarea codului LIDL300 în câmpul “Cod promoțional”.
În vederea îndeplinirii scopurilor de prelucrare menționate în prezentul document, Banca poate să prelucreze date cu caracter personal aparținând unor persoane pentru care nu beneficiază însă de modalitatea practică de a asigura în mod direct informarea (e.g. mandatar). În acest context, este responsabilitatea Clientului titular să informeze persoanele în cauză în prealabil, cu privire la prelucrarea datelor lor cu caracter personal. În cazul în care Clientul furnizează Băncii date cu caracter personal aparținând acestor persoane, Clientul titular are obligația de a furniza numai date exacte și actualizate.
În vederea realizării scopurilor de prelucrare menționate, Raiffeisen Bank S.A. va prelucra datele cu caracter personal pe durata campaniei promoționale, precum și ulterior, atunci când există o necesitate de afaceri legitimă pentru a proceda astfel (de exemplu, pentru a va furniza informațiile solicitate sau pentru a ne respecta obligațiile legale, fiscale sau contabile). Este posibil că, în urma îndeplinirii termenelor legale de arhivare, Banca să dispună anonimizarea datelor, lipsindu-le astfel de caracterul personal și să continue prelucrarea datelor anonime pentru scopuri statistice.
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Raiffeisen Bank S.A. poate dezvălui datele cu caracter personal către următoarele categorii de destinatari: Persoana vizată, reprezentanții legali sau convenționali ai Persoanei vizate, reprezentanții Raiffeisen Bank S.A., alte persoane fizice sau juridice care prelucrează datele personale în numele Raiffeisen Bank S.A., entitățile din Grupul Raiffeisen, parteneri contractuali ai Raiffeisen Bank S.A. și ai entităților din Grupul Raiffeisen, împuterniciți ai Raiffeisen Bank S.A. în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, autoritatea judecătorească, autorități publice centrale, autorități publice locale, organizații internaționale, furnizorii de servicii și bunuri, organizații de cercetare a pieței.
În prezent, în vederea îndeplinirii scopurilor mai sus-menționate este posibil că Raiffeisen Bank S.A. să transfere anumite categorii de date cu caracter personal în afara României, în state din cadrul UE/ SEE: Austria, Germania, Marea Britanie, Slovacia, Ungaria, cât și în afara UE/SEE, către Statele Unite ale Americii. Pentru transferurile în afara UE/SEE, Banca își va întemeia transferul datelor cu caracter personal pe baza clauzelor contractuale standard adoptate la nivelul Comisiei Europene sau alte garanții recunoscute de lege.
Este posibil ca pe parcursul desfășurării activității, statele de transfer mai sus menționate să se modifice. Puteți obține o listă actualizată cu statele unde se transferă datele cu caracter personal accesând Politica privind protecția datelor cu caracter personal și confidențialitatea, disponibilă la link-ul https://www.raiffeisen.ro/despre-noi/politica-de-confidentialitate/.
Persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi în contextul prelucrării datelor cu caracter personal:
a) Dreptul la informare = dreptul persoanei vizate de a fi informată cu privire la identitatea și datele de contact ale operatorului și ale Responsabilului cu protecția datelor, scopurile în care se face prelucrarea datelor, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, existența drepturilor prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal pentru persoana vizată și condițiile în care pot fi exercitate;
b) Dreptul de acces la date = dreptul persoanei vizate de a obține de la operatorul de date (precum Banca și Biroul de Credit) la cerere și în mod gratuit, confirmarea faptului că datele cu caracter personal care o vizează, sunt sau nu prelucrate de către acesta;
c) Dreptul la rectificare = dreptul persoanei vizate de a obține, la cerere și în mod gratuit, rectificarea datelor inexacte care o privesc, precum și completarea datelor incomplete;
d) Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) = dreptul persoanei vizate de a obține, la cerere și în mod gratuit, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege, ștergerea datelor cu caracter personal care privesc acea persoană;
e) Dreptul la restricționarea prelucrării = dreptul persoanei vizate de a obține, la cerere și în mod gratuit, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege, marcarea datelor cu caracter personal stocate, cu scopul de a limita prelucrarea ulterioară a acestora;
f) Dreptul la portabilitatea datelor = dreptul persoanei vizate de a primi, la cerere și în mod gratuit, datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către Raiffeisen Bank S.A. către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege);
g) Dreptul la opoziție = dreptul persoanei vizate de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația să particulară, că datele cu caracter personal care o vizează să facă obiectul unei prelucrări, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
h) Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale = dreptul persoanei vizate de a cere și de a obține retragerea, anularea sau reevaluarea oricărei decizii bazate exclusiv pe prelucrări efectuate prin mijloace automate (incluzând crearea de profiluri) care produce efecte juridice în privință persoanei vizate sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă,
i) Dreptul de a se adresa justiției sau Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal = dreptul persoanei vizate de a se adresa cu plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a se adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, care au fost încălcate.
În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este întemeiată pe consimțământul persoanei vizate, aceasta dispune de dreptul de a retrage acest acord, în orice moment, fără că acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate deja pe baza consimțământului exprimat anterior.
Pentru detalii suplimentare cu privire la activitățile de prelucrare efectuate de către Raiffeisen Bank S.A., precum și cu privire la drepturile de care beneficiați în acest context și respectiv pentru exercitarea acestor drepturi vă rugăm să vă adresați printr-o cerere (pe suport hârtie/în format electronic, prin e-mail) către: [email protected].
De asemenea, aveți posibilitatea de a contacta și Responsabilul privind Protecția Datelor la nivelul Raiffeisen Bank S.A, la următoarea adresa de e-mail: [email protected].
Organizatorul asigură confidențialitatea datelor cu caracter personal prelucrate în conformitate cu prevederile legale. Accesul la informațiile tratate drept confidențiale va fi limitat la acele persoane, care prin natura activității desfășurate, este necesar să ia cunoștință de aceste informații în scopul ducerii la îndeplinire a scopului raporturilor juridice născute în relație cu banca. Aceste persoane sunt ținute să respecte caracterul confidențial al acestor informații, asumându-și, la rândul lor, obligația de a asigura și păstra confidențialitatea acestor date și informații și de a le prelucra în conformitate cu cerințele legale.
SECȚIUNEA 9. TAXE ȘI IMPOZITE AFERENTE
Organizatorul se obligă să calculeze, să rețină și să vireze impozitul datorat pentru veniturile obținute de către câștigători, în cadrul acestei promoții, în conformitate cu Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal, cu modificările și completările ulterioare, orice alte obligații de natură fiscală sau de orice altă natură, în legătură cu acestea, fiind în sarcina exclusivă a câștigătorului.
SECȚIUNEA 10. LITIGII
Eventualele neînțelegeri apărute între Organizator și participanții la campania promoțională se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, acestea vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești române competente, în conformitate cu prevederile legislației române.
SECȚIUNEA 11. ÎNTRERUPEREA/ÎNCETAREA CAMPANIEI PROMOȚIONALE
Campania va putea fi întreruptă pentru durate determinate și/sau va putea înceta doar în caz de forță majoră așa cum aceasta este definită de lege și/sau printr-o decizie unilaterală a Organizatorului campaniei promoționale, dar nu înainte de a anunța participanții prin publicarea pe pagina https://bank.raiffeisen.ro/ro/lidl/home.html.
Organizatorul are dreptul să hotărască în orice moment încetarea Campaniei. Înștiințarea referitoare la încetarea Campaniei va fi comunicată cu cel puțin 5 zile înainte de data încetării acesteia pe pagina https://bank.raiffeisen.ro/ro/lidl/home.html
SECȚIUNEA 12. - RESPONSABILITATE
În cazul în care Organizatorul constată că un participant nu a îndeplinit și / sau nu a respectat condițiile stipulate de prezentul Regulament, acesta își rezervă dreptul de anula oricând premiul ce revine participantului respectiv, fără că Organizatorii să datoreze vreo despăgubire sau plată respectivului participant. În cazul în care Organizatorii constată asemenea situații după ce premiul a fost deja acordat, respectivul participant va restitui Organizatorilor suma primită.
Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile acestei campanii promoționale.
SECȚIUNEA 13. FORȚĂ MAJORĂ
13.1 Forța Majoră apară de răspundere Organizatorul care o invoca, dar numai în măsură și pentru perioada în care Organizatorul este împiedicat sau întârziat să-și execute obligațiile din pricina situației de forță majoră. Fiecare organizator va depune toate diligențele pentru a reduce cât mai mult posibil efectele rezultând din forța majoră.
13.2 Prin forță majoră se înțeleg toate evenimentele și/sau împrejurările externe independente de voința părții care invocă forță majoră, cu caracter excepțional, absolut imprevizibile şi de neînlăturat, și care, survenind după intrarea în vigoare a regulamentului, împiedică sau întârzie, total sau parțial, îndeplinirea obligațiilor izvorând din acest regulament.
SECȚIUNEA 14. CLAUZE DIVERSE
Regulamentul Campaniei este disponibil, cu titlu gratuit, pe pagina de web a Organizatorului https://bank.raiffeisen.ro/ro/lidl/home.html pe întreaga perioadă de desfășurare a campaniei.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament prin Acte Adiționale, eventualele modificări intrând în vigoare numai după ce acestea vor fi făcute publice pe pagina https://bank.raiffeisen.ro/ro/lidl/home.html
Participarea la această campanie promoțională implică obligativitatea participanților de a respecta prevederile prezentului Regulament.
Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare, inclusiv descalificarea și neacordarea premiului, în caz de tentative de fraudă, fraudă a sistemului /mecanismului Promoției, abuz sau orice alte tentative frauduloase care ar putea afecta imaginea companiilor implicate sau/și a Promoției.
Organizatorul are dreptul de a descalifica orice participant care nu respectă regulile impuse prin prezentul Regulament.
Alte prevederi:
Participarea la această campanie promoțională din partea oricărei persoane fizice impune respectarea în mod cumulativ de către acesta a tuturor condițiilor prezentului Regulament.
Prezenta Campanie promoțională reprezintă o promisiune fermă din partea Raiffeisen Bank S.A., în condițiile respectării prezentului Regulament.
Organizator,
Raiffeisen Bank S.A.